(资料图片仅供参考)
1、京东有自己物流系统和送货员,如果商品质量有问题,可以免费退货。
2、自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
3、但是,京东也有第三方家商,也就是在京东开店的商家,就象像某猫商城。
4、虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度,但店太多了,也许会有监管不力的情况。
5、第三方商家的货,还是要小心,多看看评价。
6、扩展资料:京东JD.COM-专业的综合网上购物商城,销售超数万品牌、4020万种商品,囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。
7、秉承客户为先的理念,京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。
8、参考资料:京东 (自营式电商企业)-百度百科京东售后政策(自营)京东自营商品售后服务总则。
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