宝马董事长表态：BMW家在中国，宝马MINI却在冰淇淋上栽了？ 今日热闻

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在4月20日，2023上海车展迎来了第一个专业观众日，展馆内人潮此起彼伏，许多人都赶着在2天的媒体日之后亲自到现场一睹为快。但就在这一天，MINI展台的工作人员却因为拒绝给中国访客发放冰淇淋，而上了热搜，以至于#宝马MINI道歉#的话题一度冲到了第一位。

从网友爆料的情况来看，在MINI展台，中国面孔的访客被告知“已经发完了”，但接着就有外国面孔的访客去领取冰淇淋，却顺利拿到了冰淇淋，还因为吃冰淇淋的手法有些笨拙，被工作人员热情指导。

而在2023上海车展的前一晚，宝马集团董事长齐普策还金句频出，表示：“中国是未来所在”，“BMW家在中国”，“今日中国之动向，将引领明天世界之方向”。而从数据来看，中国无愧是宝马最大的单一市场，2022年中国市场的销量占比高达33.1%，且在2023年的第一季度，宝马集团在中国市场交付宝马和MINI品牌车型就合计19.5万辆。

由于MINI展台领取冰淇淋的事件被众多网友指责“区别对待”，引发广泛传播，MINI中国也在微博上致歉，并表示将“检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验”。

有意思的是，在MINI展台领取冰淇淋的事件上热搜之后，有多家汽车品牌表示要“请吃冰淇淋”，反差明显。

在MINI展台领取冰淇淋的事件之后，有汽车行业人士表示：“车展嘛，大头都花了，冰淇淋又花不了几个钱，大方点派就好了，还有助于品牌形象提升。”

而本次事件，显然是MINI展台准备不足弄巧成拙，随后，又因为公关公司相对敷衍的代理声明，最终推波助澜，消极影响不断扩大。

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